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事實上,根據中國商標網的查詢結果,不僅僅是“雙十一”,“雙11網購狂歡節”、“雙11狂歡節”、“雙十一網購狂歡節”等相關商標,都被阿里集團在2011年11月1日或2日注冊,,涵蓋廣告、實業經營、實業管理、辦公事務、電信、教育、提供培訓,娛樂和文體活動等行業。這些商標于2013年2月28日生效,有效期截至2023年2月27日。
面對阿里的“通告”,京東發布了一份《致全國媒體合作伙伴的一封信》,批評“該電商企業一貫倡導開放和生態,卻試圖將此節日以‘合法’的方式據為己有,甚至用威逼利誘的手段給媒體和電商同業公司設置障礙,實在是有違開放的互聯網精神,有違公平競爭的原則?!辈⒋舐暭埠簟斑@種借法律之名、行壟斷之實的行為,實質上限制了廣大消費者本應享有的充分的知情權、選擇權和參與權,損害了消費者利益?!睅缀跖c此同時,蘇寧易購也發表聲明,認為阿里的手段“法律合規手段不義”。
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京東此前兩周在向媒體廣告部門投放廣告時,才獲知阿里發布“雙十一”禁令。為了避免法律糾紛,各大電商公司都與“雙十一”劃清界限,更換網站首頁。京東發布微博,“郁悶”地說:“文案一直在改,頁面一直在改,主題一直在改!改!改!改!全民網購的節日一夜之間變成了不能說的日子,就因為喵喵說XXX是他家的!……”并宣稱調整創意,號召網民采用“#不能說的日子#作標簽”。同時,京東的相關活動一律以“11•11”字樣表示,并稱將大力推廣自家“618”節日,邀請友商同行參與;蘇寧早在2013年改“雙十一”活動為“第O2O購物節”;國美在線雖然在微博中并不避諱“雙十一”,但在微博廣告中使用“雙11”字樣,而在國美網站上,則出現“11.11”。一號店使用“雙•11”。目前,“11•11”、“雙11”、“雙•11”等商標,或正在申請注冊,或尚未有人注冊。
有電商行業媒體發布微博認為,“雙十一的注冊只是幌子,阿里真正想封殺的是京東廣告中的‘瞎淘’一詞,這著實打在了阿里的軟肋!”目前該系列廣告已在網上流出,大致內容為:使用假貨出現問題,導致尷尬場景?!跋固粤税??同一低價,買一真的,咱上京東?!倍婕啊半p十一”字樣,被打上了馬賽克。
同時,在京東微博的置頂廣告中,出現“假花漸欲迷人眼#上一次當就夠了#!現在留下的悔恨淚水,是當時選購買渠道時腦袋里進的水?!郧笆歉F,但是時代不同了,現在京東給你一個做“真人”的機會,讓我們昂首挺胸買買買!”這樣的語句,指向性明顯,懂行的人都清楚針對的是哪一家公司。
此次“雙十一”活動,是阿里上市后第一個天貓“雙十一”,“國際化”成為最大的關注點。而假貨問題,嚴重影響阿里及天貓的國際聲譽,無疑是“國際化”道路上最大的障礙。就在10月30日,亞馬遜宣布正式推出海外購物網站直郵中國服務,中文海淘網站“海外購”同步開始試運營。國內電商尚在混戰,眼看跨境購物的競爭又要到來。值此電商“亂世”,阿里祭起了“重典”。
可能是業界同仁反應十分激烈,10月30日下午,阿里巴巴COO張勇在“雙十一”國際布局的發布會上稱:雙十一發展到今天這個規模,已經不只屬于阿里巴巴。雙十一已成為“所有電商生態體系中每一個參與者的共同節日”。他還表示,到了五年、十年之后,雙十一會成為全球消費者都喜歡的節日。似乎有結束口水仗,緩和各方情緒之意。
